تلتزم MASTER CARE بتقديم منتجات أصلية عالية الجودة، مدعومة بضمان حقيقي يضمن راحة وأمان العميل. وتُطبّق سياسة الضمان التالية على جميع المنتجات التي نوفّرها:
تختلف مدة الضمان من سنة واحدة إلى 10 سنوات حسب نوع المنتج وطريقة بيعه، ويتم توضيح المدة الخاصة بكل منتج في صفحة المنتج أو على الفاتورة/بوليصة الشحن.
يشمل الضمان فقط عيوب الصناعة التي قد تظهر في المنتج خلال فترة الضمان، ويشمل ذلك:
لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن:
تمتلك MASTER CARE مركز صيانة معتمد مجهز لفحص وإصلاح المنتجات خلال فترة الضمان.
ويحق للشركة:
وذلك وفقًا لتقرير الفني المختص.
تُطبق سياسة الضمان بما يتوافق مع:
ويُعد تقديم العميل للمنتج وبوليصة الشحن أو الفاتورة شرطًا أساسيًا للاستفادة من الضمان.
يمكن للعميل التواصل معنا عبر:
📞 01070001667
📞 01070001668
📩 أو من خلال صفحة "اتصل بنا"
مع إرسال: